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Moduli Accessori

Open Source

Licenza: 0,00 €
Installazione: 650,00 €
Configurazione: 0,00
Dettaglio Configurazione:
Tot: 0,00

  • 1) WELCOME CLIENTE

    Anno x 30,00 €
  • 2) CHIAMATE IN ARRIVO

    Anno x 30,00 €
  • 3) DILLO AL CLIENTE

    Anno x 30,00 €
  • 4) MESSAGGI IN RISPOSTA

    0,00 €
  • 5) SMS Chat SMS

    0,00 €
  • 6) SEMPRE SVEGLIO

    Anno x 30,00 €
  • 7) FRONT OFFICE RECEPTION

    Anno x 192,00 €

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1) WELCOME CLIENTE

Il centralino si presenta e riconosce i Clienti salutandoli per nome

e se il numero non è in rubrica ?
Aggiungi a Rubrica

 

2) CHIAMATE IN ARRIVO

I collaboratori riconoscono i Clienti
ancor prima di parlarci

e poi ?
hanno a video la Cartella Cliente

 

3) DILLO AL CLIENTE

I collaboratori chiamano i Clienti
cliccando sulla Cartella Cliente.


e se non rispondono ?
riprovano automaticamente, oppure inviano un Messaggio Vocale o SMS

 

4) MESSAGGI IN RISPOSTA

I Clienti ricevono gli avvisi dall'Agenzia e rispondono via SMS o telefonicamente

e l'Agenzia come riceve queste risposte ?
in Email o in Chat i collaboratori avranno sia il messaggio
di primo contatto che la risposta

 

5) SMS Chat SMS

I collaboratori ricevono gli SMS dei Clienti nella CHAT.mondoagenzia.it

e l'Agenzia come continua a rispondere ai Clienti ?
rispondono usando CHAT.mondoagenzia.it ma al cliente arrivano SMS

 

6) SEMPRE SVEGLIO

I Clienti cercano di contattare l'Agenzia in qualunque momento

e il centralino sarà sempre disponibile per:
1) Informare deli orari di apertura
2) Fornire i numeri utili in caso di sinistro
3) Memorizzare la chiamata ricevuta
4) Revocare l’accettazione della privacy

 

7) FRONT OFFICE RECEPTION

Anche quando tutti i collaboratori sono impegnati l'Agenzia risponde alle chiamate al secondo squillo

e come ?
Il centralino si presenta e salva chi ha chiamato e il motivo della chiamata. Quindi dirà che verrà richiamato da un collaboratore appena si libera.

 

8) DIMENTICA IL TORNACONTO

Un amico non si dimentica mai

  • il compleanno?
  • scade il documento d’identità?
  • il periodo di sospensione?
    ti avviso senza venderti niente

 

9) CI RICORDIAMO DI TUTTI

Presente al momento giusto

  • Ti sta per scadere
  • Ti è scaduta
  • Sei fuori copertura
  • Domenica prossima ti scade
  • Potresti ritornare da noi
  • Rimani ancora con noi
  • Hai ricevuto l'SMS-COUPON ?
    sempre, al momento giusto

 

 

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