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INFORMATIVA RELATIVA AL D. LGS. 196/2003 SULLA TUTELA DEI
DATI PERSONALI:

Il D.Lgs 196/2003 ha la finalità di garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel
rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare
riferimento alla riservatezza ed all’identità personale.
La legge stabilisce che la persona riceva informazioni circa finalità e modalità di trattamento
dei suoi dati personali e che all’interessato sia richiesto il consenso espresso per iscritto.

UTENTE è l'azienda indicata in calce alla informativa Titolare/Responsabile del trattamento dei dati e di fornire l'informativa.
KESNET è la ditta fornitrice del servizio di comunicazione con P.I 01328840887 con sede
legale a Comiso (RG), in Via dei Papiri, 48. (in seguito Ditta)
L'INTERESSATO è il destinatario dei messaggi.

a) La ditta Kesnet sarà fornitrice del servizio di comunicazione (dei messaggi SMS, Fax,
Messaggi vocali, telefonate VoIP) verso i destinatari dell’Utente e per conto dell’Utente
solamente in qualità di incaricata esterna al trattamento dati, senza alcuna responsabilità della
gestione dei dati stessi. Quindi il Titolare/Responsabile del trattamento dei dati anagrafici e dei numeri di cellulare dei destinatari degli SMS, numeri telefonici, numeri fax, indirizzi, testo di messaggi è l'Utente.
b) La Ditta dichiara espressamente che non invierà mai a tali destinatari comunicazioni
pubblicitarie o per qualsiasi altro fine.
La Kesnet ha solo lo scopo di fornire all’Utente i servizi come specificato nel contratto ed
elaborare studi e ricerche statistiche.
c) Il titolare del trattamento dei soli dati dell'Utente è la ditta Kesnet.
d) I diritti dell’Utente sono specificati dal D.Lgs 196/2003.
e) La ditta effettua aggiornamenti dei softwares forniti in licenza d’uso in maniera
automatizzata, senza accesso ai dati personali contenuti nei supporti di memorizzazione
dell’Utente.
f) La ditta effettua dei controlli automatizzati di verifica sulla corretta transcodifica dei dati
ricevuti ed inviati dai softwares forniti in licenza d’uso, senza accesso ai dati personali
contenuti nei supporti di memorizzazione dell’Utente.
g) La Ditta non effettua copie dei dati personali contenuti nei supporti di memorizzazione dell’Utente, tranne su supporti di backup esterni al computer, ma comunque all’interno della stessa sede solo su espressa comunicazione dello stesso.
h) Eventuali accessi per verifica dei singoli dati memorizzati sui supporti interni potrà avvenire
solo dietro richiesta o autorizzazione fornita dall’Utente tramite richiesta scritta in formato
cartaceo, o elettronico, o previa richiesta telefonica.
i) La Ditta dichiara espressamente che non comunicherà e/o metterà a conoscenza alcuno dei
dati a cui ha avuto autorizzazione ad accedere.

j) La Ditta può registrare e conservare i dati dell’Utente ricevuti in formato cartaceo,
elettronico, o telefonico secondo gli usi previsti dal D.Lgs 196/2003.
k) La Ditta può raccogliere ed utilizzare i dati sull’Utente, compresi, in via esemplificativa, dati
che rientrano nelle seguenti categorie:

  • Dati identificativi (ad esempio, nome, nome utente, indirizzo, numero di telefono,

numero di cellulare e indirizzo e-mail).

  • Dati sull'uso e sull'interazione degli utenti con i prodotti, i siti web ed i softwares forniti in licenza d’uso, inclusi dati sul computer, sulla piattaforma e sulla connessione, la capacità del dispositivo, la larghezza di banda, le statistiche sulle visualizzazioni delle pagine, il traffico da e verso i nostri siti web, il tipo di browser e dati statistici sull'uso.
  • Le utenze e le passwords crittografate degli utenti che accedono ed utilizzano i softwares forniti in licenza d’uso
  • Contenuto delle comunicazioni relative a messaggi istantanei, messaggi vocali.

l) Lo scopo principale per la raccolta di questi dati è fornire agli utenti un servizio sicuro,
efficiente e personalizzato. La Ditta raccoglie ed utilizza, direttamente o tramite terzi che
agiscono per conto di Kesnet, i dati personali relativi agli utenti secondo quanto previsto a
norma di legge o necessario per:

  • Registrare, elaborare o consegnare ordini effettuati tramite i nostri siti web, inviare fatture o avvisi agli utenti sullo stato degli ordini.
  • Fornire altri servizi agli utenti (come indicato al momento della raccolta dei dati).
  • Fornire agli utenti assistenza tecnica e per la risoluzione dei problemi.
  • Confrontare i dati per maggior precisione.
  • Informare gli utenti su aggiornamenti e problemi relativi ai servizi.
  • Risolvere controversie.
  • Verificare l'identità degli utenti.
  • Personalizzare, valutare e migliorare i siti web ed i softwares, come anche i servizi e i prodotti Kesnet.

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